Términos y Condiciones de Uso
Al acceder a nuestro sitio web **DistribuMex.com** y realizar pedidos, aceptas de forma expresa los términos y condiciones aquí establecidos. Te pedimos leerlos cuidadosamente para comprender tus derechos y responsabilidades como usuario de nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al utilizar el sitio web DistribuMex.com, o cualquiera de sus subdominios, incluyendo la navegación y la realización de pedidos, el usuario acepta de manera plena todos los términos y condiciones aquí descritos. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor, abstente de utilizar nuestros servicios.
2. Productos y Precios
DistribuMex se dedica a la reventa y distribución de productos de alta calidad de marcas líderes. Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar los precios y descripciones de los productos en cualquier momento. Sin embargo, los precios aplicables a tu compra serán siempre los que se encuentren publicados en el momento de realizar el pedido.
3. Métodos de Pago
Actualmente, el único método de pago aceptado es la **transferencia SPEI**. Es indispensable que el pago sea realizado en su totalidad antes de que el producto sea procesado y enviado por nuestros proveedores.
Para obtener más información detallada sobre nuestro proceso de pago, te invitamos a visitar: https://www.distribumex.com/informacion-pago
4. Envíos y Entregas
Los envíos de los productos se realizan directamente desde los almacenes de nuestros proveedores autorizados. El tiempo estimado de entrega dependerá de la ubicación del destino y del tipo de producto. Aunque nos esforzamos por cumplir los plazos, DistribuMex no es responsable por retrasos causados por terceros, como las empresas de mensajería. No obstante, estamos siempre disponibles para asistirte en cualquier inconveniente relacionado con el proceso de envío.
Consulta nuestra política de envíos completa aquí: https://www.distribumex.com/politica-envios
5. Política de Garantías y Devoluciones
Las garantías y devoluciones deben gestionarse directamente con el proveedor original del producto, siendo DistribuMex tu facilitador en este proceso. Las condiciones específicas para las garantías y devoluciones varían dependiendo de cada proveedor, por lo que te recomendamos encarecidamente revisar sus políticas detalladas. Es importante considerar que, en algunos casos, el costo del envío relacionado con la devolución del producto para revisión o reemplazo será responsabilidad del cliente.
Obtén más información sobre este proceso en nuestra política detallada: https://www.distribumex.com/politica-de-garantia-y-devoluciones
6. Derechos y Responsabilidades del Usuario
El usuario se compromete a utilizar el sitio web DistribuMex.com únicamente con fines legales y lícitos. Queda estrictamente prohibido el acceso o uso de cualquier contenido o servicio para fines ilícitos o que puedan dañar la integridad de la plataforma o de otros usuarios. El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos personales y de pago.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, íconos, clips de audio, descargas digitales y software, es propiedad exclusiva de DistribuMex o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual. El uso no autorizado, reproducción, distribución o modificación de cualquiera de estos materiales está estrictamente prohibido.
8. Modificaciones de los Términos
DistribuMex se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones de uso en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio o actualización.
Información de Contacto
- Correo Electrónico: [email protected]
- Teléfono: 73 5128 3109
- WhatsApp: Envíanos un mensaje
- Horario de Atención en Línea:
- Lunes a viernes: 9:00 a 17:00 hrs
- Sábados: 8:00 a 14:00 hrs
- Envíos: Se realizan únicamente de lunes a viernes.
- Dirección: Av. Pablo Torres Burgos, Cd. Ayala Mor. C.P. 62700